Kun tarvitset uuden työkalun, kodin tarvikkeen tai teknisen vempaimen, Clas Ohlson Turun Hansassa on todennäköisesti se, mitä etsit – ja myymälä on palvellut asiakkaita jo vuodesta 2002 (Fonecta). Tällä sivulla käymme läpi aukioloajat, palvelut ja sen, miten myymälän luotettavuutta kannattaa arvioida suomalaisittain.

Perustamisvuosi: 3.6.2002 ·
Sijainti: Turku, Hansakortteli ·
Toimiala: Kodintekniikka ·
Yritysmuoto: Osakeyhtiö (Y-tunnus 1765891-7)

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
2Mikä on epäselvää
  • Lauantain aukioloajassa ristiriita: Hansakortteli ilmoittaa 10–19, Fonecta 10–18 (Fonecta) (Hansakortteli)
3Aikajanasignaali
  • Myymälä perustettu 3.6.2002 (Fonecta)
  • Uudistettu ja laajennettu 2024 (Clas Ohlson Ura)
4Mitä seuraavaksi
  • Verkkokauppa ostaminen kannattaa tarkistaa toimitusehdot (Clas Ohlson)
Miksi tämä on tärkeää

Hansakorttelin ja Fonectan eriävät lauantain aukioloajat voivat johtaa turhaan pettymykseen, jos saavut paikalle kello 18.30 – tarkista aina ennen lähtöä virallisin tiedoin.

Keskeiset tiedot Clas Ohlson Turku Hansasta
Tieto Arvo
Yrityksen nimi Clas Ohlson (Clas Ohlson Oy)
Kotimaa (emoyhtiö) Ruotsi (Clas Ohlson)
Myymälä osoite Eerikinkatu 15, 20100 Turku (Fonecta)
Perustamispäivä 3.6.2002 (Fonecta)
Y-tunnus 1765891-7 (Fonecta)
Päätoimiala Kodintekniikka (Fonecta)
Puhelin (myymälä) 020 111 2320 (Fonecta)
Sähköposti info@clasohlson.fi (Fonecta)
Asiakaspalvelu puh. 0800-411171 (Clas Ohlson)
Asiakaspalvelu s-posti asiakaspalvelu@clasohlson.fi (Clas Ohlson)

Kymmenen riviä tiivistää kaiken, mitä myymälästä tarvitsee tietää – ja jokainen tieto on kytketty viralliseen lähteeseen.

Minkä maalainen Clas Ohlson on?

Clas Ohlsonin alkuperä

  • Clas Ohlson on ruotsalainen yritys, perustettu Ruotsissa vuonna 1918 (Clas Ohlson).
  • Suomessa toimiva Clas Ohlson Oy on rekisteröity osakeyhtiö (Y-tunnus 1765891-7) (Fonecta).

Yrityksen perustiedot

Brändin slogan on “Koti, joka toimii” (Clas Ohlson), ja sen missio Turun Hansan myymälässä on “auttaa ja innostaa ihmisiä parantamaan arkeaan tarjoamalla käteviä ja hyödyllisiä tuotteita” (Clas Ohlson Ura).

The trade-off: ruotsalainen brändi, suomalainen palvelu

Vaikka emoyhtiö on ruotsalainen, myymälä Turussa toimii suomenkielisellä tiimillä ja paikallisella palvelulupauksella – asiakaspalvelu vastaa suomeksi 48 tunnin kuluessa arkipäivinä (Clas Ohlson).

Käytännössä siis: Clas Ohlson on ruotsalainen ketju, mutta Suomessa se toimii itsenäisenä yhtiönä, jolla on oma Y-tunnus ja suomenkielinen asiakaspalvelu. Tämä ei kuitenkaan vaikuta tuotteiden saatavuuteen tai hintoihin – ne ovat samat kuin muissa Pohjoismaissa.

The implication: asiakas saa ruotsalaisen ketjun valikoiman ja suomalaisen palvelun samassa paketissa.

Onko Clas Ohlson luotettava?

Asiakasarviot

Myymälän luotettavuudesta kertoo se, että Clas Ohlson on toiminut Turun Hansassa yli 20 vuotta (Fonecta). Pitkäaikainen läsnäolo kertoo vakaasta liiketoiminnasta ja asiakasuskollisuudesta. Vaikka verkkokauppa-arvosteluja ei suoraan ole kerätty, tilausprosessi ja palautuskäytännöt ovat läpinäkyviä.

Palautusoikeus

  • Asiakas voi palauttaa tuotteen 365 päivän kuluessa ostosta, kunhan tuote on käyttämätön ja pakattu alkuperäispakkaukseen (Clas Ohlson).
  • Palautus on ilmainen sekä verkkokaupassa että myymälässä (Clas Ohlson).
  • Raha palautetaan samalla maksutavalla, jolla osto tehtiin (Clas Ohlson).

365 päivän palautusoikeus on alan pisin, ja se kertoo siitä, että yritys luottaa tuotteisiinsa ja haluaa vähentää ostamisen riskiä. Tämä on konkreettinen luotettavuuden tae.

Voiko Clas Ohlsonilta tilata?

Tilauksen tekeminen

Verkkokauppa on auki ympäri vuorokauden, ja tilaus tehdään osoitteessa clasohlson.com (Clas Ohlson). Tilauksen yhteydessä valitaan toimitustapa: nouto myymälästä tai kotiinkuljetus.

Toimitusehdot

  • Toimitusaika Suomeen on normaalisti 2–5 arkipäivää (Clas Ohlson).
  • Toimitusmaksu on 4,90 euroa, mutta yli 150 euron tilauksille ilmainen (Clas Ohlson).
  • Myymälänouto on maksuton (Clas Ohlson).

Verkkokauppa on siis kätevä vaihtoehto, ja sen ehdot ovat selkeät. Ainoa miinus: lauantain aukioloajan ristiriita voi aiheuttaa sekaannusta, jos haet noutotilauksen myymälästä.

Myymälän aikajana

Tärkeät virstanpylväät

  • 1918: Clas Ohlson perustetaan Ruotsissa (Clas Ohlson).
  • 3.6.2002: Myymälä avataan Turun Hansakorttelissa (Fonecta).
  • 2024: Myymälä uudistetaan ja laajennetaan (Clas Ohlson Ura).

Noin 20 vuoden paikallinen historia tekee myymälästä tutun ja luotettavan – uudistus vuonna 2024 kertoo, että ketju panostaa edelleen Turun toimipisteeseen.

Yhteenveto: Clas Ohlson Hansa on ruotsalaisen ketjun pitkäaikainen myymälä Turun keskustassa, jossa asioidaan suomeksi ja palautusoikeus on alan paras. Turun asukkaille myymälä kannattaa tarkistaa ennen verkkotilausta, koska nouto on ilmainen. Kaukana asuville verkkokauppa on toimiva vaihtoehto, mutta toimitusaika kannattaa huomioida.

Vahvistetut faktat

  • Myymälä perustettu 3.6.2002 (Fonecta)
  • Osoite Eerikinkatu 15, 20100 Turku (Fonecta)
  • 365 päivän palautusoikeus (Clas Ohlson)
  • Asiakaspalvelu suomeksi arkisin klo 9–17 (Clas Ohlson)
  • Kodintekniikka päätoimialana (Fonecta)

Mikä on epäselvää

  • Lauantain aukioloaika (Hansakortteli 10–19 vs. Fonecta 10–18) (Hansakortteli)(Fonecta)
  • Ei julkista tarkkaa omistustietoa paikallisesta yhtiöstä

“Tervetuloa Clas Ohlsonille – autamme ja innostamme ihmisiä parantamaan arkeaan tarjoamalla käteviä ja hyödyllisiä tuotteita.”

Clas Ohlsonin Turku Hansa -myymälän kuvaus (Clas Ohlson Ura)

“Clas Ohlsonin iskulause ‘Koti, joka toimii’ kiteyttää sen, miksi asiakkaat palaavat – tuotteet ovat käytännöllisiä ja edullisia.”

Clas Ohlsonin verkkosivusto (Clas Ohlson)

Viime kädessä myymälän luotettavuus perustuu konkreettisiin asioihin: pitkä historia, avoin palautuskäytäntö ja suomenkielinen asiakaspalvelu. Lauantain aukioloajan epäselvyys on pieni harmi, mutta se ei vähennä muuten myönteistä kuvaa.

Turun Hansan myymälän lisäksi voit lukea lisää Clas Ohlsonin Turun myymälöistä ja niiden aukioloajoista.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Clas Ohlsonin palautusoikeus?

Tuotteen voi palauttaa 365 päivän kuluessa ostosta, kunhan se on käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Palautus on ilmainen (Clas Ohlson).

Mitä Clas Ohlson myy?

Myymälä myy kodintekniikkaa, työkaluja, kodin tarvikkeita, elektroniikkaa ja paljon muuta. Päätoimiala on kodintekniikka (Fonecta).

Onko Clas Ohlsonilla myymälöitä Turun lisäksi?

Kyllä. Clas Ohlsonilla on useita myymälöitä ympäri Suomea. Tämä artikkeli keskittyy Turun Hansan myymälään.

Miten voin tilata Clas Ohlsonilta?

Verkkokauppa on auki 24/7 osoitteessa clasohlson.com. Tilaus toimitetaan 2–5 arkipäivässä tai voit noutaa sen myymälästä ilman lisämaksua (Clas Ohlson).

Onko Clas Ohlsonin asiakaspalvelu suomeksi?

Kyllä. Asiakaspalvelu vastaa suomeksi arkisin klo 9–17 puhelimitse (0800-411171) ja sähköpostitse (asiakaspalvelu@clasohlson.fi) (Clas Ohlson).