Kun suojaus pitää hallita keskitetysti – My F-Secure tarjoaa kaiken yhdestä osoitteesta. Kirjaudu tilillesi osoitteessa www.f-secure.com/fi/login ja hallinnoi laitteitasi, uusi tilaus tai tarkista tilauskoodisi. Tämä opas käy läpi kirjautumisen vaiheet, tilauksen uusimisen ja yleisimmät ongelmatilanteet.

Virallinen kirjautumissivu: www.f-secure.com/fi/login · Tilauksen uusiminen: www.f-secure.com/fi/renew · Personal-sivu: personal.f-secure.com · Asennusapu: ohjelmistolisenssit.fi/f-secure-asennusohje

Pikakatsaus

1Vahvistetut faktat
  • My F-Secure on tilausten hallintaportaali (F-Secure)
  • Kirjautuminen vaatii sähköpostin ja salasanan (F-Secure)
2Mikä on epäselvää
3Mitä seuraavaksi
  • Tilauksen uusiminen vuosisopimuksella
  • Lisälisenssien ostaminen perheen laitteisiin
4Pikakatsaus
  • Yksi portaali kaikille tilauksille
  • Automaattinen uusiminen säästää huolta

Miten kirjaudun F-Secureen?

My F-Secure on F-Securen tilausten hallintaportaali, josta voi hallita kaikkia tilauksen alla olevia laitteita (F-Secure). Kirjautuminen tapahtuu virallisella sivulla, jossa yhdistyvät kaikki tilauksen toiminnot yhdessä näkymässä.

My F-Secure -kirjautumissivun avaaminen

  • Avaa selain ja siirry osoitteeseen www.f-secure.com/fi/login
  • Vaihtoehtoisesti voit käyttää osoitetta personal.f-secure.com

Sähköposti ja salasana

Syötä kirjautumissivulla rekisteröity sähköpostiosoitteesi ja salasanasi. F-Secure-tilin avulla voi mukauttaa turvallisuutta yksilöllisten tarpeiden mukaan, kuten lisätä tai poistaa laitteita, nähdä hinnat tai tilausvalinnat ja ostaa muita tuotteita (F-Secure).

Unohdettu salasana

Jos olet unohtanut salasanasi, klikkaa “Unohtuiko salasana?” -linkkiä kirjautumissivulla. Saat sähköpostiin linkin salasanan palauttamiseksi. Jos käyttäjä on luonut uuden tilin käyttäen Gmail-osoitetta, mutta aktiivinen tili on rekisteröity toisella sähköpostiosoitteella, F-Securen tukitiimi voi auttaa ylimääräisen tilin poistamisessa (F-Secure Community).

“Tilauksen uusiminen onnistuu kirjautumalla My F-Secure -palveluun käyttäjänimellä ja salasanalla, minkä jälkeen voit valita haluamasi vaihtoehdot ja jatkaa kassalle.”

— F-Secure User Guides, Tilauksen uusiminen

Yhteenveto: Kirjaudu virallisella sivulla, käytä rekisteröityä sähköpostia ja hallinnoi kaikkia tilauksiasi yhdestä paikasta.

Miten päivitän F-Securen?

F-Secure Totalin käyttäjänä näet uusimmat päivitykset suoraan Total-sivulla. Päivitykset asentuvat automaattisesti, mutta voit myös tarkistaa päivitysten tilan manuaalisesti.

Uusimpien päivitysten tarkistus

  • Avaa F-Secure Total -sovellus
  • Siirry Total-sivulle
  • Tarkista päivitystiedot näkyvistä

Päivityksen suorittaminen

Automaattiset päivitykset pitävät suojauksen ajan tasalla ilman manuaalista väliintuloa. Jos haluat varmistaa uusimman version, voit käynnistää sovelluksen uudelleen, jolloin uusimmat päivitykset haetaan automaattisesti.

Miksi tämä merkkaa

Automaattiset päivitykset varmistavat, että uusimmat uhkamääritelmät ovat käytössä heti niiden julkaisun jälkeen. Vanhentunut tietoturvaohjelmisto jättää järjestelmän alttiiksi uusille uhille.

Vanhenneen tietoturvaohjelmiston riski korostuu erityisesti silloin, kun käyttäjä siirtyy julkisista verkoista suojattuihin yhteyksiin – päivitykset muodostavat jatkuvan suojakerroksen.

Mistä löydän F-Securen tilauskoodin?

Tilauksen tilauskoodi löytyy suoraan My F-Secure -palvelusta, kun olet kirjautunut sisään. Tilauskoodi on tarpeen asennuksen yhteydessä, kun lisenssi aktivoidaan uudelle laitteelle.

Tilauskoodin tarkistus tilillä

  • Kirjaudu My F-Secure -palveluun osoitteessa www.f-secure.com/fi/login
  • Valitse päävalikosta “Tilaus”
  • Selaa alas kohtaan “Tilauskoodi” tai “Lisenssiavain”
  • Kopioi koodi muistiin asennusta varten

Jos ostit lisenssin F-Securen verkkosivuilla mutta et ole aktivoinut sitä, seuraa “Luo tili My F-Secure -palveluun” -painiketta “Your F-Secure order” -sähköpostissa (F-Secure Community). Sähköpostin lähettää cleverbridge/F-Secure (F-Secure Community).

Toimituksen huomautus

Tilauskoodi on henkilökohtainen – älä jaa sitä muiden kanssa. Jos tarvitset apua asennuksessa, katso ohjelmistolisenssit.fi.

Tilauskoodin jakaminen muodostaa tietoturvariskin, sillä koodi on sidottu tiliisi ja mahdollistaa laitelisenssin aktivoinnin kolmannen osapuolen toimesta.

Miten uusin F-Secure-tilaukseni?

Tilauksen uusiminen onnistuu suoraan My F-Secure -palvelussa muutamalla klikkauksella. Voit myös ottaa käyttöön automaattisen uusimisen, jolloin tilaus uusitaan automaattisesti ennen eräpäivää.

Uudistussivun käyttö

Tilauksen uusiminen onnistuu kirjautumalla My F-Secure -palveluun käyttäjänimellä ja salasanalla (F-Secure User Guides). Siirry osoitteeseen www.f-secure.com/fi/renew tai käytä Tilaus-valikkoa.

Vaiheet uusimiseen

  • Kirjaudu My F-Secure -palveluun
  • Valitse “Tilaus” päävalikosta
  • Klikkaa “Uusi nyt” -painiketta (F-Secure User Guides)
  • Valitse tilauksesi -näkymässä haluamasi vaihtoehdot
  • Jatka kassalle ja suorita maksu (F-Secure User Guides)

Automaattinen uusiminen

Automaattisen uusimisen voi ottaa käyttöön valitsemalla “Siirry automaattiseen uusimiseen” My F-Secure -palvelun Tilaus-valikosta (F-Secure). Automaattisen uusimisen voi perua My F-Secure -palvelun Tilaus-valikosta valitsemalla “Omien tilausten hallinta” -kohdasta peruutusvaihtoehdon (F-Secure User Guides).

“Jotkut käyttäjät ovat kohdanneet huoltotyöilmoituksia kirjautuessaan My F-Secure -palveluun, mikä voi tilapäisesti estää pääsyn tilille.”

— F-Secure Community -tukitiimi, My F-Secure kirjautuminen

Mitä seuraavaksi

Automaattinen uusiminen säästää aikaa ja varmistaa, että suojaus ei katkea millään hetkellä. Peruutus onnistuu milloin vain ilman lisäkustannuksia.

Automaattisen uusimisen hyväksyminen poistaa manuaalisen huolenpidon tarpeen, mutta edellyttää voimassa olevan maksutavan ylläpitoa.

Onko minulla F-Secure?

Voit tarkistaa F-Secure-tilauksesi tilan kirjautumalla My F-Secure -palveluun. Näet kaikki aktiiviset tilaukset ja niiden voimassaoloajan. Jos sinulla on jo F-Secure-tili, seuraa “Luo tili My F-Secure -palveluun” -sähköpostissa olevaa linkkiä ja kirjaudu sisään (F-Secure Community).

Tilitietojen tarkastelu

Kirjaudu My F-Secure -palveluun ja tarkastele omia tilitietojasi. Tiliasetukset löytyvät päävalikosta, jossa voit muokata sähköpostiosoitetta, maksutapoja ja muita tilin tietoja (F-Secure). My F-Secure -palvelussa voi hallita sähköpostiosoitetta ja maksutapoja sekä tarkistaa tilauksen tilan (F-Secure).

WithSecure-yhteys

F-Secure jakautui aiemmin eri yhtiöihin, ja osa tuotteista toimii nykyään WithSecure-brändin alla. Pääasiallinen hallintaportaali on kuitenkin edelleen My F-Secure, jossa näkyvät kaikki tilauksesi.

Lisälisenssien ostaminen

Lisälisenssejä F-Secure-tilaukseen voi hankkia klikkaamalla “Osta lisää” -painiketta My F-Secure -palvelussa (F-Secure). Maksun vastaanottamisen jälkeen vahvistussähköposti lähetetään ja lisälisenssit lisätään F-Secure-tiliin (F-Secure).

Maksutavan vaihtaminen

Maksutapaa voi vaihtaa My F-Secure -palvelun Tilaus-valikosta klikkaamalla “Vaihda maksutapa” -painiketta (F-Secure). Täytä uuden maksutavan tiedot ja klikkaa “Jatka”, sitten “Päivitä tilauksesi” (F-Secure).

Kaksivaiheinen tunnistautuminen

Turvallisuuden parantamiseksi voit ottaa käyttöön kaksivaiheisen tunnistautumisen. Valitse My F-Secure -palvelussa Valikko > Tilin asetukset oikeasta yläkulmasta (F-Secure User Guides). Valitse F-Secure-tilin asetukset ja ota kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön.

Sovelluksesta uloskirjautuminen

F-Secure-sovelluksesta voi kirjautua ulos avaamalla sovelluksen, napauttamalla päänäkymän oikeassa yläkulmassa olevaa kuvaketta ja valitsemalla “Kirjaudu ulos tästä sovelluksesta” (F-Secure User Guides).

Yhteenveto: My F-Secure kattaa kaiken tilinhallinnasta päivityksiin. Tarkista tilauksesi, vaihda maksutapa ja ota turvallisuus lisäksi kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttöön.

F-Securen tekniset tiedot

Viisi keskeistä toimintoa, jotka määrittävät käyttökokemuksesi My F-Secure -palvelussa.

Toiminto Sijainti Lähde
Tilauksen uusiminen Tilaus-valikko → “Uusi nyt” F-Secure User Guides
Automaattinen uusiminen Tilaus-valikko → “Siirry automaattiseen uusimiseen” F-Secure
Maksutavan vaihtaminen Tilaus-valikko → “Vaihda maksutapa” F-Secure
Lisälisenssit “Osta lisää” -painike F-Secure
Kaksivaiheinen tunnistautuminen Valikko → Tilin asetukset F-Secure User Guides
Sähköpostin hallinta Tilin asetukset F-Secure

Tekninen taulukko osoittaa, että suurin osa toiminnoista sijaitsee Tilaus-valikossa tai Tilin asetuksissa – käyttäjä löytää tarvittavat asetukset keskitetysti yhdestä paikasta.

Aiheeseen liittyvää: Veikkaus.fi kirjaudu

F-Securen My F-Secure -portaalissa ilmenevät kirjautumisongelmat, kuten unohtunut salasana, ratkeavat usein sisäänkirjautumis- ja vianetsintaohjeisiin.

Usein kysytyt kysymykset

Kannattaako VPN pitää aina päällä?

F-Secure Total sisältää VPN-suojan, jonka voi pitää jatkuvasti päällä. Kytketty VPN suojaa liikenteesi kaikissa verkkoyhteyksissä, myös julkisissa Wi-Fi-verkoissa.

Onko WithSecure sama kuin F-Secure?

F-Secure jakautui, ja yritysasiakkaiden tuotteet siirtyivät WithSecure-brändin alle. Kuluttajatuotteet pysyvät edelleen F-Secure-nimen alla, ja My F-Secure -hallintaportaali palvelee kaikkia käyttäjiä.

Mikä on F-Secure Totalin hinta?

Hinnat vaihtelevat laitteiden määrän ja tilausjakson mukaan. Tarkista ajantasaiset hinnat viralliselta uusimissivulta.

Miten saan F-Secure kokeilun?

Jos maksutietoja ei ole annettu kokeilun aikana, voi klikata “Uusi nyt” F-Secure-sovelluksessa aloittaakseen ostoskorin prosessin (F-Secure).

Mikä on F-Secure asiakaspalvelu?

F-Secure tarjoaa asiakastukea verkkosivujensa kautta sekä F-Secure Community -keskustelualueella.

Miten käytän F-Secure selainlaajennusta?

Selainlaajennus asennetaan erikseen selaimen laajennuskaupasta. Laajennus toimii yhdessä työpöytäsovelluksen kanssa ja tarjoaa lisäsuojan verkkoselaamisen aikana.

Miten vaihdan F-Secure salasanan?

Salasanan vaihto tapahtuu My F-Secure -palvelun Tilin asetukset -osiossa. Jos olet unohtanut salasanan, käytä kirjautumissivun “Unohtuiko salasana?” -toimintoa.